Wir arbeiten seit 2008 mit indocma. Ich kenne also mehrere Versionen, alle waren einfach zu handhaben, jede hat sich verbessert. Ohne indocma bräuchte ich eine Schreibkraft, die mir die vielen Arztbriefe tippt. Damit muss ich meine medizinischen Fachangestellten nicht bemühen, die übernehmen andere Aufgaben.

indocma erledigt Einträge in die elektronische Patientenkartei automatisch – das erleichtert die Berichtspflicht ungemein. Die Handhabung ist unkompliziert und hat sich mit jeder neuen Version weiterentwickelt. Meine diktierte Sprachdatei wird auf unseren Server geschickt und kann von dort jederzeit kontrolliert und umgesetzt werden. Stundenlanges Abhören, wie es früher notwendig war, bleibt uns erspart. Das gestaltet sich heute um ein Vielfaches effizienter.

Die Lernfähigkeit von indocma ist klasse – selbst schwierige Fachbegriffe sind oft beim ersten Mal, spätestens beim zweiten Mal tadellos geschrieben. Auf meinem Tablet sehe ich immer die Übersicht und kann das Diktierte einfach in die entsprechende Kategorie schieben. Nach dem letzten Patienten habe ich alles diktiert und geh nach Hause. Das ist ein großes Mehr an Lebensqualität.

Die Zeitersparnis und hohe Effizienz helfen am meisten. indocma erleichtert uns das richtige Dokumentieren, d.h. in medizinischen Kategorien. Ansonsten wären unsere Praxisabläufe empfindlich gestört. Ich kann mich mehr dem Patienten widmen und benötige viel weniger Zeit, um die Dokumentationspflicht zu erfüllen.

indocma ist ja ein lernendes System und hat sich von Beginn an sehr gut auf unsere Fachbegriffe und Textbausteine eingestellt. Wir nutzen das jetzt seit 10 Jahren – die Zeitersparnis ist enorm. Außerdem bin weder an eine Zeit noch an einen Ort gebunden. Wenn ich mag, kann ich von überall und wann immer es mir passt diktieren. indocma hilft mir, die notwendige Dokumentation effizient und valide zu hinterlegen.

Meine Patienten schätzen die Transparenz, weil sie sich auf Augenhöhe fühlen, beim Diktieren dabei sind, mithören und nachfragen, oder auch mal eine Formulierung ändern können. Der Brief ist nichts mehr Geheimnisvolles, sondern ein transparentes, offenes Dokument. So zu arbeiten ist eine große Erleichterung, die mir ermöglicht im hier und jetzt zu sein, dem Patienten zugewandt. Die Patientenkontakte sind wesentlich befriedigender, für beide Seiten.